Hỗ trợ mở khóa tài khoản

Chào các Gunner. Vừa qua, trong quá trình Gunny Team tiến hành liên kết các cụm Gà Mờ, Gà Con, Gà Chọi, Gà Vườn và Gà Béo vào hệ thống của Zing Me, đã phát sinh một sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn dẫn đến việc một số tài khoản thuộc các cụm máy chủ nói trên bị khóa và không thể đăng nhập vào game.

Trước sự cố này, Gunny Team hiện đã hoàn thành việc vá lỗi. Và bước tiếp theo, chúng tôi sẽ tiến hành mở khóa cho các tài khoản “bỗng dưng … bị khóa” do lỗi hệ thống nói trên. Kể từ ngày 23/01/2011, Gunny Team sẽ tiếp nhận yêu cầu mở khóa tài khoản của các Gunner :

  • Bị khóa do lỗi hệ thống xảy ra sau khi liên kết với Zing Me.
  • Nhân vật bị khóa thuộc 5 cụm máy chủ đầu tiên.

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và hỗ trợ yêu cầu mở khóa tài khoản của các bạn thông qua 2 kênh:

1/ Hotline của Hỗ Trợ Khách Hàng : 1900 561 558

2/ Cung cấp thông tin tại diễn đàn Gunny.

Địa chỉ: http://diendan.zing.vn/gunny/showthread.php?t=2472922

Khi cung cấp thông tin tại diễn đàn, các bạn vui lòng nêu rõ các thông tin:

  • ID Zing:
  • Tên nhân vật:
  • Server đang chơi:
  • Số điện thoại liên lạc:

Gunny Team xin chân thành cáo lỗi vì sự cố ngoài ý muốn này, tất cả các tài khoản sau khi được mở khóa sẽ nhận được phần quà đền bù là nước kinh nghiệm 5 với số lượng bằng đúng số ngày mà các bạn không thể đăng nhập vào game (do tài khoản bị khóa)